Imati sjajan proizvod, kvalitetan tim i visok IQ nisu dovoljni za uspjeh. U svakom poslu su veoma važne socijalne vještine. U praktičnom smislu, socijalne vještine u preduzetništvu se prvenstveno odnose na uspostavljanje kontakata i razvoj saradnje sa kupcima, dobavljačima, zaposlenicima i investitorima. To podrazumijeva dobre i kvalitetne odnose, koji u dugom roku mogu dati izvrsne poslovne rezultate. Preduzetnik/ca je osoba koja treba da vodi svoj tim do uspjeha, stvarajući uvijek pozitivno okruženje za djelovanje i interakciju među saradnicima i partnerima.

Zašto su važne socijalne vještine?

Socijalno kompetentni preduzetnici stvaraju učinkovitije lične odnose i imaju više uspješnih poduhvata od preduzetnika koji nemaju učinkovite socijalne vještine. Socijalna kompetencija je zato ključni faktor za uspjeh.

5 faktora – ključnih temelja socijalne kompetencije u preduzetništvu koje treba znamo i razvijamo:

1. Socijalna percepcija

je sposobnost za prepoznavanje osobina, namjera i motiva drugih ljudi.  Socijalna percepcija pomaže preduzetniku/ci u:

• Utvrđivanju da li su drugi su iskreni u pregovorima;
• Odabiru najboljeg posla;
• Utvrđivanju uzroka lošeg sprovođenja aktivnosti;
• Ispravnog mjerenja trenutnih raspoloženja i emocija drugih u poslu.

2. Uvjerljivost

podrazumijeva sposobnost uvjeravanja drugih u željenom smjeru (npr. u značaj kupovine proizvoda/usluge). Uvijerljivost je posebno važna u interakciji s klijentima i vođenju pregovora.

3. Socijalna prilagodljivost

je sposobnost da se preduzetnik/ca prilagodi i osjeća ugodno u širokom rasponu situacija. Preduzetnici sa dobrom socijalnom prilagodljivošću mogu se:

• Jednostavno uklopiti u bilo koju socijalnu situaciju;
• Osjećati ugodno u razgovoru sa različitim ljudima.

5. Socijalna izražajnost

Sposobnost izražavanja emocija je potrebna da bi se podstakao i generisao entuzijazam u drugima.

Prepoznajete li se u nekim od ovih vještina/osobina? Na socijalnim vještinama se vještinama može raditi. Postoje razni načini za poboljšanje socijalne kompetitivnosti (obuke, literatura i dr). U nastavku slijedi nekoliko preporuka koje mogu biti od koristi za dalji rad na sebi i stvaranju povoljnijeg okruženja:

• Praksa, praksa, praksa – stalno tražite načine za unapređenje kvaliteta svojih vještina;
• Radite na jačanju svog samopouzdanja što može pomoći da se lakše oslobodite “zone udobnosti” i probate neke nove ideje ili pristupe;
• Okružite se ljudima koji su izuzetno socijalno kompetentni i koji vas poštuju;
• Definišite konkretne ciljeve i radite na njima – izaberite jednu ili dvije socijalne vještine i odredite mjere za poboljšanje tih vještina;
• Prisustvujte događajima na kojima možete proširiti kontakte, upoznati nove ljude koji se bave sličnim temama ili saznati prilike za buduće usavršavanje ili saradnju…

Nadam se da se i vi poslije ovog posta osjećate nadahnuto 🙂 Na kraju, ne zaboravimo da je entuzijazam, prožet kroz sve socijalne vještine, ključna karika za ostvarenje svakog poduhvata…